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아동권리 옴부즈퍼슨이란?

유엔아동권리협약을 기반으로 아동의 권리를 보장하기 위해 아동정책을 모니터링하고, 아동의 권리를 침해하는 사항들에 대한 개선방안을 제시하는 독립적인 대변인

 

역할 및 접수 방법

역할 :

  • ① 구 행정 전반에 대한 아동권리 침해사례 발굴 및 점검
  • ② 아동의 고충(침해사례) 접수 및 중립적 입장에서 상담·조사, 시정조치 권고
  • ③ 아동권리 입각하여 관련정책, 제도 개선방안 제시
 

상담 처리 절차

1. 이메일신청접수 (아동권리 옴부즈퍼슨담당 oh1390@yongsan.go.kr) 2. 옴부즈퍼슨 상담(개선안 등 구청 담당에게 제안) 3. 제안 검토 및 처리(유관부서 검토) 4. 결과통지(문자(SMS), 이메일. 서면 등)  

상담 유의사항 안내

  • ① 아동권리에 대한 상담만 가능합니다. 일반민원은 접수 대상이 아닙니다.
  • ② 첨부된 신청서·개인정보 수집활용 동의서 모두 작성·제출 필요합니다.
  • ③ 학교폭력 및 학교관련 사항은 교육청으로 민원 이첩됨을 알려드립니다.
 

※ 문의: 용산구청 어르신청소년과 아동청소년친화팀 (☎ 02-2199-7013)